Beneficios tarjetas Mastercard

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Beneficios tarjetas Mastercard

¿Cómo acceder a los beneficios MasterCard?

Para presentar una reclamación o para más información sobre cualquiera de estos servicios, los tarjetahabientes deben llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM o acceder a mycardbenefits.com para hacerlo de forma digital.

¿Dónde se pueden conocer los Términos y Condiciones?

Los Términos y Condiciones están detallados en el sitio web https://mstr.cd/2yR1lVa donde constantemente están siendo actualizados, o llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM.

Para presentar un reclamo se deben seguir los siguientes pasos

Llamar a Mastercard® Global ServiceTM o acceder a mycardbenefits.com y hacer el reclamo digitalmente.
Hacer el reclamo dentro del término de la protección y presentar toda la información requerida.
Completar el(los) formulario(s) de reclamación en su totalidad, firmados y fechados que solicite el representante de servicio.
Verificar el resultado del reclamo con el número de caso en mycardbenefits.com o llamar al número gratis de Mastercard® Global ServiceTM.

Servicio de asistencia

Mastercard® Global Service

Compras

Protección de Compras (hasta $200 por año)

Servicio de asistencia

Mastercard® Global Service

Compras

Protección de compras (hasta $400 por año)
Garantía extendida (hasta $400 por año)

Servicio de asistencia

Mastercard® Global Service
Concierge

Compras

MasterRentalTM (hasta $75,000 hasta 31 días consecutivos).
- Debe rechazar cualquier seguro, que brinde cobertura parcial o total por los daños de colisión y/o daños por pérdida (CDW/LDW) que ofrezca la Empresa de Alquiler. Únicamente aceptar el seguro de daño a terceros
MasterAssistTM Plus (hasta $25,000 por año)

Viajes

Mastercard® Travel Services
Servicio de Asistencia de Viajes

Servicio de asistencia

Mastercard® Global Service
Concierge

Compras

Protección de Compras (hasta $20,000 por año)
Garantía Extendida (hasta $5,000 por año)

Seguros y coberturas

Protección contra Robo en ATM (hasta $3,000 por año)
MasterRentalTM (hasta $75,000 por hasta 60 días consecutivos)
- Debe rechazar cualquier seguro, que brinde cobertura parcial o total por los daños de colisión y/o daños por pérdida (CDW/LDW) que ofrezca la Empresa de Alquiler. Únicamente aceptar el seguro de daño a terceros
MasterAssistTM Black (hasta $150,000 por año

Viajes

Experiencia en Aeropuertos de Mastercard®
Servicio de Asistencia de Viajes
Inconvenientes de Viajes (hasta $3,000 por cancelación de viaje y hasta $200 por atrasos de más de 4 horas)
Protección de Equipaje (hasta $600 por demora de equipaje y hasta $3,000 por pérdida de equipaje)
Mastercard® Travel Services

Comuníquese con VISA a los siguientes teléfonos:

Costa Rica: +506 4001-7931

Panamá: +507-838-7666

El Salvador: +503-2113-1802

Guatemala: +502-2278-6735

Nicaragua: +1-636-722-8882

Honduras: +1-636-722-8882

Estados Unidos: +1-636-722-8882 o +1-636-722-7111 (Cobro revertido o directo)