Los FicoPOS Ficohsa le permite a tu comercio aceptar el modo de pago más seguro del mercado, mediante tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, además de ampliar las opciones de pago a tus clientes. Adicionalmente te permite acceder a todos los beneficios de los comercios afiliados con Ficohsa.

Contamos con diferentes soluciones de pagos, ofreciéndote lo más conveniente para tu negocio.

Como afiliado de Ficohsa, te damos un código único para tu negocio y puntos de venta, facilitando el control de tus ventas y transacciones. Este código te ayudará con el registro de pagos y seguimiento de gestiones.

Te facilitamos la conciliación con una boleta de liquidación que resume los datos del cierre acreditado. Además, recibirás un reporte detallado por terminal con toda la información de las transacciones en cada punto de venta.

Si tienes consultas, puede comunicarse al Call Center de Servicio Comercios Ficohsa a los teléfonos TGU (504) 2280-7045 y SPS (504) 2580-7045 marcando la opción 1 de Soporte Comercio Afiliado.

Call Center de Servicio Comercios Ficohsa

TGU (504) 2280-7045 / SPS (504) 2580-7045

Opción 1 Soporte Comercio Afiliado.

Ingresa en la sección de “instructivos”, siguiendo las indicaciones del manual según el tipo de FicoPOS instalado en tu comercio.

Debe solicitarlo al:

Call Center de Servicio Comercios Ficohsa

TGU (504) 2280-7045 / SPS (504) 2580-7045

Opción 1 Soporte Comercio Afiliado.

Ingresa en la sección de “instructivos”, siguiendo las indicaciones del manual según el tipo de FicoPOS instalado en tu comercio.

Los vouchers deben ser almacenados por el comercio, por un tiempo mínimo de 18 meses, según lo estipulado en el contrato de Afiliación. Se recomienda que los vouchers sean archivados protegiéndolos de la luz directa y humedad, en sobres de cartulina o cartón, de preferencia que se evite el contacto con material plástico, ya que puede afectar la duración de la tinta.

Reporta inmediatamente a Ficohsa el robo del dispositivo FicoPOS para que este sea bloqueado en el sistema. Deberás remitir una copia de la denuncia interpuesta en la DGIC.

Realiza tus reportes o consultas comunicándote a:

Call Center de Servicio Comercios Ficohsa

TGU (504) 2280-7045 / SPS (504) 2580-7045

Opción 1 Soporte Comercio Afiliado.