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Lo mejor de tu tarjeta de crédito:

Cobertura médica en viajes al extranjero.

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Reembolso por cancelaciones o demoras de viaje.

Reembolso por cancelaciones o demoras de viaje

Protección ante pérdida o retraso de equipaje

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Acceso a promociones exclusivas en Guatemala

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Todo lo que debes saber

Características
Beneficios y servicios
Documentos
Beneficios Exclusivos

Millas AAdvantage®: 2 por cada US$1 en American Airlines® y aerolíneas oneworld®

Millas AAdvantage®: 1.5 por cada US$1 en supermercados.

Millas AAdvantage®: 1 por cada US$1 en otras compras.

Bono de bienvenida: 10,000 millas por facturar US$1,300 en los primeros 90 días.

Bono adicional: 1,000 millas al afiliar débitos automáticos seleccionados.

Crédito Wi-Fi: Hasta US$15 por contratar el servicio en vuelos de American Airlines.

Membresía: primer año sin costo.

Renovación: Q800 anuales.

Acumula millas por tus compras

 

2 millas por cada US$1 en compras con American Airlines y aerolíneas oneworld®

Acumulación de 1.5 millas AAdvantage® por cada US$1 en compras en supermercados.

1.5 millas por cada US$1 en supermercados.

1 milla por cada US$1 en otros comercios

Boletos aéreos, reservas en hoteles, renta de carro, experiencias VIP.

 

Aplicación de American Airlines (disponible en App Store y Google Play)

Consulta términos y condiciones en el reglamento de la Tarjeta de Crédito Ficohsa / AAdvantage®.

Servicios opcionales

Seguro contra fraude, robo o extravío, con notificación de transacciones vía SMS: Q59.99 mensuales

Seguro de saldo de deuda: Q36.99 mensuales

Servicio de asistencia vial, médica, jurídica, de viaje y hogar: Q44.80 mensuales.

Seguro de desempleo: Q50.00 mensuales.

Asistencia Vital 24 Básico: Q30.00 mensuales.

Servicios y coberturas Mastercard

Mastercard Global Service: Asistencia 24/7 en todo el mundo con reporte de tarjetas perdidas o robadas, reemplazo de tarjeta de emergencia y anticipo de efectivo.
Disponible para todas las categorías.

Concierge: Servicio de atención personalizada para coordinar experiencias especiales, reservas de entretenimiento, referencias y más.
Disponible para productos Platinum y Black.

Travel Services de Mastercard: Desayuno, upgrades, early check-in / late check-out y beneficios exclusivos en más de 1,300 hoteles. Ahorros en alquiler de vehículos, tiquetes, tours y cruceros.
Disponible para productos Platinum y Black.

Experiencia en aeropuertos Mastercard: Acceso a más de 750 salas VIP en 120 países a través de LoungeKey, con 8 pases anuales.
Disponible para productos Black.

Boingo Wi-Fi gratuito: Acceso ilimitado a más de 1 millón de hotspots con velocidad de banda ancha.
Requiere inscripción al plan. Disponible para titulares Mastercard, máximo 4 dispositivos por persona.

Protección de Compras: Cubre daño accidental o hurto durante los primeros días después de la compra.

  • Oro: hasta US$200 por ocurrencia / US$400 anuales (hasta 45 días).

  • Black: hasta US$5,000 por ocurrencia / US$20,000 anuales (hasta 90 días).

Garantía Extendida: Extensión de garantía del fabricante hasta por 1 año adicional.

Black: hasta US$200 por ocurrencia / US$5,000 anuales. Aplica a compras pagadas en su totalidad con tarjeta Mastercard.

Protección en cajeros automáticos: Reembolso por robo de efectivo tras un retiro y cobertura por muerte accidental.

  • Black: hasta US$1,000 por evento / US$3,000 anuales. Muerte accidental: US$10,000.

Servicio de Asistencia al Viajero: Información previa al viaje, emergencias médicas y legales, y búsqueda de equipaje perdido.
Disponible para productos Platinum y Black.

MasterRental: Cobertura por colisión, robo, incendio y vandalismo en autos alquilados.

  • Platinum: hasta US$75,000 por 31 días consecutivos.

  • Black: hasta US$75,000 por 60 días consecutivos. No cubre daños a terceros.

MasterAssist Black: Cubre emergencias médicas, hospitalización y repatriación al país de residencia.

  • Black: hasta US$150,000 por gastos médicos. Cubre al tarjetahabiente, cónyuge, pareja doméstica e hijos hasta 60 días consecutivos.

Inconvenientes de viaje: Cobertura ante cancelaciones o demoras.

  • Black: cancelaciones hasta US$3,000 / demoras de más de 4 horas hasta US$200.

Protección de equipaje: Reembolso por pérdida o demora de equipaje registrado.

Black: pérdida hasta US$3,000 / demora de más de 4 horas hasta US$600.
Cobertura primaria. Aplica si el viaje fue pagado con Mastercard.

Promociones especiales en Guatemala: Acceso a ofertas y experiencias seleccionadas por tiempo limitado.
Aplican términos y condiciones según la promoción.

Documentos y reglamentación

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Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Una tarjeta de crédito es un medio de pago con el que puedes pagar en la mayoría de establecimientos comerciales a nivel mundial o disponer de efectivo sobre la línea de crédito que tengas, cuando gustes. Tiene muchos beneficios, como la comodidad y facilidad de llevarla contigo y no cargar con efectivo. Con una tarjeta de crédito puedes hacer compras en tiendas o internet, aprovechar ofertas, usarla en tus viajes y puedes elegir pagar tus compras o consumos en cuotas mensuales o hacer un pago total. Además, si lo necesitas, con el tiempo podrás ampliar tu línea de crédito.

La fecha de corte es el día en que el banco suma todas las transacciones de tu tarjeta para calcular tu pago mínimo y pago total de ese ciclo.

Es la fecha máxima de pago, la fecha límite, en la que puedes hacer el pago mínimo o pago total de tu tarjeta, sin entrar en mora.