Los beneficiarios deberán presentar a la aseguradora los siguientes documentos:

Formulario de Reclamación de Seguro de Vida.

Acta de defunción original.

Copia de identidad del asegurado y/o carnet de residente.

Partida de nacimiento original de los beneficiarios menores de edad o copia de tarjeta de identidad de los mayores de edad.

Para los beneficiarios menores de edad, copia de identidad del padre/madre o tutor.

Informe de las autoridades competentes.

El titular de la póliza deberá presentar a la aseguradora los siguientes documentos:

Formulario de reclamación por Incapacidad total y permanente.

Certificación de incapacidad total y permanente extendida por el Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS) o por el médico designado por Ficohsa Seguros, este último en caso de que no estés afiliado al IHSS.

Copia de la tarjeta de identidad.

El titular de la póliza deberá presentar a la aseguradora los siguientes documentos:

Informe emitido por el médico tratante en el cual se debe indicar el diagnóstico definitivo, fecha en que iniciaron los primeros síntomas y antecedentes médicos.

Se deben presentar los estudios de laboratorio, estudios radiológicos, exámenes especiales y cualquier otro que sustente el diagnóstico indicado en el informe médico.